新竹市政府導入「LINE WORKS」並簽署 MOU 推動行政數位轉型 2026-09-03 （記者周大助/新竹報導）提供通訊工具「LINE WORKS」及各類 AI 產品的 LINE WORKS 株式會社（總公司：日本東京都澀谷區；代表取締役社長：島岡岳史）宣布，新竹市政府自 2026 年 9 月 1 日起正式導入通訊工具「LINE WORKS」，此次導入為台灣行政機關首度大規模導入。 ▲新竹市長高虹安（左）LINE WORKS島岡岳史代表取締役社長（右）出席簽署儀式。 此外，配合此次導入，LINE WORKS 株式會社與新竹市政府亦簽署行政數位轉型交流合作備忘錄（MOU），以推動行政數位化、提升市民服務品質，並促進高效資訊共享及跨部門協作。 ● 導入目的：透過「LINE WORKS」推動行政通訊數位轉型 新竹市位於台灣西北部，坐擁全球重要的半導體與 ICT 產業聚落「新竹科學園區」，是台灣具代表性的科技城市之一。作為支撐先進產業發展的重要城市，新竹市在行政領域亦積極運用數位科技，持續提升市民服務品質與行政作業效率。 新竹市政府將運用「LINE WORKS」強化市政府內部資訊共享及跨部門協作，並促進與里長之間的溝通，以進一步提升行政作業效率及資訊共享速度。 ▲LINE WORKS  島岡岳史 代表取締役社長致詞。 ● 「LINE WORKS」導入重點 資安暨管理功能： 提供專為法人使用所設計的彈性管理功能，以及取得國際認證的高水準資安環境 簡單好上手： 不受 IT 熟悉程度限制的直覺操作體驗，有助降低工具導入時的教育成本 可與通訊軟體「LINE」連動： 可與組織外部的「LINE」用戶互通訊息，實現組織內外順暢的溝通協作 ● 簽署行政數位轉型交流合作備忘錄（MOU） 此次 LINE WORKS 株式會社與新竹市政府簽署的 MOU，將以強化市政府與里長協作、提升災害應變能力及推動 AI 應用為方向，雙方同意就以下四大領域推動交流合作： 強化市政府內部溝通協作，推動行政數位轉型 強化市政府與里長等第一線人員的溝通效率 建構因應地震、颱風、豪雨等災害及危機管理的資訊共享機制 共同推動 AI 導向之行政數位轉型研究及實證 ▲新竹市政府攜手LINE WORKS株式會社，舉辦竹構未來 ‧ AI領航團隊與新竹市議員們及地方里長們前來共襄盛舉。 ● 未來展望 ...